Для кого

Бот и CRM для репетитора

У репетитора часто нет ни секунды между уроками, чтобы ответить новому ученику или его родителю. «Здравствуйте, ищем репетитора по математике для 9 класса, сколько стоит занятие?» приходит в 16:40, а следующее окно для ответа - только вечером после шестого урока подряд. За это время родитель уже написал трём другим репетиторам и выбрал того, кто ответил первым.

Вторая проблема - разовые и постоянные ученики вперемешку: кто-то занимается раз в неделю уже полгода, кто-то разово перед контрольной, и держать в голове расписание десятка учеников с их скидками и особыми условиями невозможно. Третья - деньги: ученики платят по-разному - переводом до занятия, наличными на месте, кто-то пакетом из 10 занятий - и без единой системы легко забыть, кто уже должен, а кто оплатил на месяц вперёд.

Как MOBO работает у репетитора

Бот-администратор MOBO отвечает родителям и ученикам в мессенджере, где они и так пишут - ВКонтакте, Telegram или Instagram, без сайта и отдельного приложения.

• Добрый день! Нужен репетитор по математике, дочке 9 класс, готовимся к ОГЭ
• Добрый день! Занятие по подготовке к ОГЭ - 1 500 ₽, 60 минут. Есть окна во вторник в 17:00 и в четверг в 18:30. Какое удобнее?
• Вторник подойдёт
• Записала на вторник, 17:00. Формат работы и первое домашнее задание пришлём после занятия. Напомню о встрече накануне вечером.

Дальше бот сам ведёт расписание, не допуская наложений между постоянными и разовыми учениками, и напоминает о занятии заранее, чтобы никто не забыл и не сорвал время.

Что умеет

• Отвечает в мессенджере сразу, даже если вы физически на уроке и не можете взять телефон.
• Показывает реальные свободные окна по длительности занятия и не даёт записать двоих на одно и то же время.
• Знает цену по предмету и формату - разовое занятие, пакет, подготовка к экзамену - и называет её без путаницы.
• Ведёт учеников на абонементах: пакет из 10 занятий списывается автоматически при отметке явки, видно, сколько осталось.
• Напоминает о занятии заранее и накануне вечером - и ученику, и вам меньше поводов забыть про урок.
• Хранит карточку каждого ученика: класс, предмет, к чему готовится, особенности - чтобы не искать эту информацию в переписке за месяц.
• Считает оплаты и долги: кто должен за прошедшее занятие, кто оплатил пакет вперёд - видно в одном месте, без ручных таблиц.
• Сам возвращает тех, кто пропал - если ученик давно не занимался, бот напишет и спросит, продолжать ли.
• Скрывает личное время - если час занят под свои дела, в расписании остаётся просто «занято», без подробностей для учеников.

Если вы ведёте несколько предметов или групп одновременно - расписание держит их отдельно, и бот подбирает время именно под тот формат, о котором спросил ученик.

Сколько стоит

Один тариф - 5 000 ₽ в месяц за проект: бот в трёх каналах, расписание, база учеников с историей занятий, учёт оплат и напоминания. Без доплаты за число учеников и без процента с занятий. Первые 7 дней бесплатно, карта не нужна.

Для сравнения: администратор на подработке даже на пару часов в день обойдётся дороже одного тарифа, а отвечать вечером и в выходные всё равно не будет успевать так быстро, как бот.

Частые вопросы

Подойдёт ли одному репетитору без администратора и без сайта

Да, это основной сценарий: бот берёт на себя переписку и запись, а расписание и деньги видите только вы, как в личном блокноте, только автоматически.

Как бот разберётся с пакетом занятий, а не разовыми уроками

Пакет заводится как абонемент на нужное число занятий - бот и вы видите остаток, а при отметке явки занятие списывается само.

Что если ученик хочет заниматься нерегулярно, без фиксированного дня

Бот каждый раз показывает реальные свободные окна на удобную ему дату, без привязки к жёсткому расписанию - подходит и для регулярных, и для разовых учеников.

Можно ли брать предоплату перед первым занятием с новым учеником

Да, в «Финансах» настраивается, когда брать оплату - после занятия, до него или полной предоплатой - можно задать отдельно для новых учеников.

Что если ученик не пришёл и не предупредил

Если включена функция «Не пришёл на запись», бот сам напишет и мягко спросит, всё ли в порядке и нужно ли перенести время.

Родители часто путают, кому и сколько уже оплачено

В карточке клиента видна вся история оплат и остаток по абонементу - не нужно поднимать переписку за полгода, чтобы вспомнить.

Если вы больше похожи на языковую школу с группами и несколькими преподавателями, посмотрите разбор для языковой школы, а полный список функций - на странице возможностей. Сколько заявок теряется на ручной переписке, можно прикинуть в калькуляторе потерь заявок.

Попробовать можно бесплатно 7 дней, карта не нужна - зайдите на moy.bot и подключите свой канал уже сегодня вечером.